Политика конфиденциальности
(обработки персональных данных)

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных (ПДн) в ООО «НПО СИЛАТ» в соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами.

Используя сайт npo-silat.ru, отправляя формы, подписываясь на рассылки или иным способом предоставляя свои данные Оператору, Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой и выражает согласие на обработку ПДн в объёме и целях, указанных ниже. В случае несогласия с условиями Политики использование сайта следует прекратить.

2. Термины и определения

• Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту ПДн).
• Обработка ПДн — любое действие (операция) или набор действий с ПДн (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).
• Оператор — ООО «НПО СИЛАТ», самостоятельно и/или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку ПДн.
• Пользователь — любое лицо, посещающее сайт и/или направляющее ПДн Оператору.
• Cookies — небольшие фрагменты данных, отправляемые сайтом и сохраняемые на устройстве Пользователя.

3. Состав и категории персональных данных

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем

• ФИО;
• контактные данные: телефон, e‑mail, мессенджеры;
• наименование и реквизиты организации (при обращении от юр. лица);
• содержание обращений, запросов, комментариев;
• иные данные, добровольно переданные через формы сайта или по каналам связи, указанным на сайте.

3.2. Данные, собираемые автоматически

• IP‑адрес, дата и время визита;
• сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
• маршруты переходов (URL‑адреса, UTM‑метки, реферер);
• технические параметры сеанса, события на сайте;
• файлы cookie и идентификаторы (в т.ч. для веб‑аналитики и маркетинга).

Оператор не обрабатывает специальные категории ПДн (о здоровье, политических взглядах и т.п.) и биометрические ПДн, если иное прямо не предусмотрено законом и/или отдельным согласием.

4. Цели и правовые основания обработки

4.1. Цели обработки

• обработка обращений и заявок, заключение и исполнение договоров;
• информирование о продуктах, услугах, мероприятиях и акциях Компании (включая рассылки и звонки — при наличии согласия);
• улучшение качества сервиса и работы сайта, проведение аналитики и статистики;
• соблюдение требований законодательства РФ, ответ на запросы уполномоченных органов;
• защита прав и законных интересов Оператора и Пользователей.

4.2. Правовые основания

• согласие субъекта ПДн (в т.ч. выраженное посредством отметки/отправки веб‑форм);
• исполнение договора/инициирование заключения договора с субъектом ПДн;
• исполнение возложенных законом обязанностей;
• реализация законных интересов Оператора при условии, что это не нарушает права и свободы субъекта ПДн.

5. Принципы и способы обработки

• обработка осуществляется на законной и справедливой основе, в объёме, необходимом для заявленных целей;
• не допускается объединение баз данных, содержащих ПДн, обработка которых осуществляется в несовместимых целях;
• точность и актуальность данных поддерживаются путём их уточнения по обращениям субъекта;
• хранение ПДн ведётся в форме, позволяющей определить субъекта не дольше, чем того требуют цели обработки;
• применяются необходимые правовые, организационные и технические меры защиты.

Обработка ПДн осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых (на бумажных носителях).

6. Файлы cookie и аналогичные технологии

Сайт использует cookies и иные технологии (пиксели, локальное хранилище) для обеспечения работы сайта, анализа трафика и персонализации контента/предложений. Пользователь может управлять cookies через настройки браузера. Отключение cookies может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

Для аналитики и маркетинга могут применяться сторонние сервисы, например: Яндекс.Метрика, Google Analytics, пиксели рекламных платформ (перечислить используемые). Политики и практики обработки данных таких сервисов регулируются их собственными документами.

7. Передача третьим лицам и поручение обработки

Оператор может поручать обработку ПДн уполномоченным лицам (подрядчикам, провайдерам сервисов хостинга, CRM, рассылок, веб‑аналитики и т.п.) при условии заключения с ними договоров, содержащих требования о конфиденциальности и защите ПДн.

Передача ПДн третьим лицам также возможна, когда это необходимо для исполнения договора с субъектом ПДн, для выполнения требований закона либо с согласия субъекта ПДн.

8. Трансграничная передача

В случае использования зарубежных сервисов и инфраструктуры может осуществляться трансграничная передача ПДн в государства, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов ПДн. При необходимости передачи в государства, не обеспечивающие адекватную защиту, такая передача осуществляется при наличии письменного согласия субъекта ПДн и/или в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

9. Сроки хранения

ПДн хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок хранения не установлен законом или договором. После достижения целей обработки ПДн подлежат удалению или обезличиванию.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект ПДн имеет право:

• получать сведения об обработке своих ПДн, их составе, источниках и целях обработки;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн в случаях, предусмотренных законом;
• отозвать согласие на обработку ПДн;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор и/или в суд.

Для реализации прав субъект может направить Оператору запрос (см. раздел «Контакты»). Оператор рассмотрит обращение и ответит в сроки, установленные законодательством.

11. Меры по защите персональных данных

Оператор применяет комплекс мер, включающий:

• внутренние регламенты и ограничение доступа к ПДн по роли;
• шифрование каналов передачи данных, антивирусную защиту, межсетевые экраны;
• резервное копирование и мониторинг событий безопасности;
• обучение персонала и ответственность за разглашение ПДн;
• оценку соответствия применяемых мер актуальным рискам.

12. Особые положения для несовершеннолетних

Сайт и услуги Оператора не адресованы лицам младше 14 лет. Если вам не исполнилось 14 лет, не предоставляйте персональные данные без согласия родителей (законных представителей). При выявлении обработки ПДн несовершеннолетнего без надлежащего согласия такие данные будут удалены.

13. Порядок изменения Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции. Рекомендуем периодически пересматривать страницу Политики.

14. Контакты